2011年第一季度病友心声
发布时间：2011-09-03 00:00
本文来源： 柳州妇幼
分享到：
2011年第一季度，我院紧紧围绕公立医院改革、医院内部精细化管理等中心工作，狠抓了医疗质量管理和职业行为规范，强化服务意识，提升医疗质量，努力构建和谐医院，各项工作取得长足进步，受到群众一致好评。1～3月我院共收到锦旗6面（新生儿科5面，产科和中医科各1面）；感谢信36封（新生儿科12封，产科9封，儿内科3封，口腔科、门急诊和围生科各2封，护理部、财务科、儿保门诊、儿康病区、院办、中医科各1封）；拾金不昧折合人民币约10300元/3人次；退红包折合人民币约2000元/2人次。我们从众多的病友感谢信中选摘部分刊登：
★ 家住柳工驱动桥厂的家属韦先球表扬儿科全体医护人员：我的小孩从工人医院转到贵院时已有生命危险，在贵院医生、护士的精心治疗和照顾下已经脱离生命危险，并康复出院！非常感谢！
★ 家住潭西中路的黄慧敏表扬围生科陈敏及其他医生、护士：在产检过程中服务态度都非常热情，犹如和家人在一起的感觉。特别是教我们跳孕妇操的陈敏护士，在漫长的孕期不仅耐心的指导我们进行身体上的活动和适应怀孕状态，还给我们传授各种孕期知识，进行互动，使得本来很烦躁的孕期变得很轻松。
★ 手机号码为130***0563的病友温海树表扬门急诊护士长徐燕：工作热情、认真；工作中积极发现问题，及时整改，提高护理质量；工作讲究方式方法，有创见，有干劲；团队建设有成效！
★ 手机号码为133***1231的病友郑香香表扬产科梁赛梅等医护人员：工作热情、细致，体贴入微！
★ 儿科一区的家长王为好家长表扬全科医务人员：笑容亲切，服务周到。
★ 患儿家长王先生感谢儿保科门诊韦琳拾金不昧精神：我在三楼游泳馆带孩子游泳时，不慎将钱包丢失，内有价值8000多元物品，韦琳捡到并归还，感谢并致敬！
★ 手机号码为134***4878的病友韩岩表扬中医科全汉强等医护人员，赠锦旗一面：医德医风良好，针刀针灸技高！
★ 家住柳工驱动桥厂的家属韦先球表扬儿科全体医护人员：我的小孩从工人医院转到贵院时已有生命危险，在贵院医生、护士的精心治疗和照顾下已经脱离生命危险，并康复出院！非常感谢！
★ 家住潭西中路的黄慧敏表扬围生科陈敏及其他医生、护士：在产检过程中服务态度都非常热情，犹如和家人在一起的感觉。特别是教我们跳孕妇操的陈敏护士，在漫长的孕期不仅耐心的指导我们进行身体上的活动和适应怀孕状态，还给我们传授各种孕期知识，进行互动，使得本来很烦躁的孕期变得很轻松。
★ 手机号码为130***0563的病友温海树表扬门急诊护士长徐燕：工作热情、认真；工作中积极发现问题，及时整改，提高护理质量；工作讲究方式方法，有创见，有干劲；团队建设有成效！
★ 手机号码为133***1231的病友郑香香表扬产科梁赛梅等医护人员：工作热情、细致，体贴入微！
★ 儿科一区的家长王为好家长表扬全科医务人员：笑容亲切，服务周到。
★ 患儿家长王先生感谢儿保科门诊韦琳拾金不昧精神：我在三楼游泳馆带孩子游泳时，不慎将钱包丢失，内有价值8000多元物品，韦琳捡到并归还，感谢并致敬！
★ 手机号码为134***4878的病友韩岩表扬中医科全汉强等医护人员，赠锦旗一面：医德医风良好，针刀针灸技高！
扫一扫 手机端浏览
