2010年第四季度病友心声
发布时间：2011-09-03 00:00
本文来源： 柳州妇幼
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今年第四季度，我院紧紧围绕公立医院改革、服务流程优化调研活动等中心工作，狠抓了医疗质量管理和职业行为规范，强化服务意识，提升医疗质量，努力构建和谐医院，各项工作取得长足进步，受到群众一致好评。10～12月我院共收到锦旗5面（儿内一区、儿内二区、小儿外科、儿康病区、儿门各1面）；感谢信51封（儿内一区、儿内二区各11封，围生科8封，新生儿科6封，中医科4封，妇科3封，产科、小儿外科和放射科各2封，儿保门诊和新生活各1封）；拾金不昧折合人民币约1200元/3人次；退红包或礼品折合人民币约1600元/3人次。我们从众多的病友感谢信中选摘部分刊登：
★ 广州市天河区170天婴儿林钰钧表扬儿保科门诊游泳馆全体天使姐姐：我要离开柳州，离开你们了，真舍不得伴我成长的游泳馆，更舍不得漂亮的天使姐姐们，谢谢你们每天对我细心照顾，热情服务，帮我穿衣戴帽，给我按摩做操，不分节假日，伴我成长，伴我欢笑，使我天天向上，开心快乐，健康成长！在此我衷心地感谢你们，用微笑默默祝福天使姐姐们天天开心！一生幸福！最后感谢林院长的关照！
★ 放射科病友无名氏表扬冼旺森、覃文华：感谢你们帮我捡到玉佩并归还，非常感谢！
★ 手机号码为139***1550的病友张明表扬围生科王虹、赵慧、黄丹萍等医护人员：下班了，你们还在为我们看病，一直坚持给我们排队的病人看完才下班，这种废寝忘食的服务精神值得表扬！
★ 手机号码为156***9823的病友叶丽萍表扬儿科二病区李彩芳等医护人员：耐心解释，和蔼可亲！
★ 手机号码为133***1561的病友闭女士感谢产科的廖滔主任和科内其它医护人员：感谢产科的医护人员对我的精心照顾，你们的关心让我感到家的温暖。
★ 中医科病友邱女士感谢来玉芹及科内其它医护人员，赠锦旗一面：妙手回春，德医双馨！
★ 广州市天河区170天婴儿林钰钧表扬儿保科门诊游泳馆全体天使姐姐：我要离开柳州，离开你们了，真舍不得伴我成长的游泳馆，更舍不得漂亮的天使姐姐们，谢谢你们每天对我细心照顾，热情服务，帮我穿衣戴帽，给我按摩做操，不分节假日，伴我成长，伴我欢笑，使我天天向上，开心快乐，健康成长！在此我衷心地感谢你们，用微笑默默祝福天使姐姐们天天开心！一生幸福！最后感谢林院长的关照！
★ 放射科病友无名氏表扬冼旺森、覃文华：感谢你们帮我捡到玉佩并归还，非常感谢！
★ 手机号码为139***1550的病友张明表扬围生科王虹、赵慧、黄丹萍等医护人员：下班了，你们还在为我们看病，一直坚持给我们排队的病人看完才下班，这种废寝忘食的服务精神值得表扬！
★ 手机号码为156***9823的病友叶丽萍表扬儿科二病区李彩芳等医护人员：耐心解释，和蔼可亲！
★ 手机号码为133***1561的病友闭女士感谢产科的廖滔主任和科内其它医护人员：感谢产科的医护人员对我的精心照顾，你们的关心让我感到家的温暖。
★ 中医科病友邱女士感谢来玉芹及科内其它医护人员，赠锦旗一面：妙手回春，德医双馨！
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