今年第三季度，我院紧紧围绕公立医院改革、“广西医疗服务质量大检查”等中心工作，狠抓了医疗质量管理和职业行为规范，强化服务意识，提升医疗质量，努力构建和谐医院，各项工作取得长足进步，受到群众一致好评。7～9月我院共收到锦旗13面（儿内科9面、新生儿科2面、中医科2面）；感谢信47封（新生儿科18封，儿内科6封，产科7封，围生科和门急诊各5封，中医科3封，妇科2封、新生活1封）；拾金不昧折合人民币600元/2人次；退红包或礼品折合人民币约730元/3人次。我们从众多病友感谢信中选摘部分刊登：
     ★ 家住柳南区的病友家长覃明源表扬门急诊的杨瑜、谭园燕等医护人员：我儿体质较差，跑医院是常事，市内各大医院几乎跑遍。因为我儿子体形较胖，手脚血管几乎找不到，一到注射科就是对护士技术上的考验，更让家长心疼。后经人介绍到贵院就诊,在注射科护士的细心照料下，心中包袱逐渐放下，特别是杨瑜和谭园燕护士每次都以精湛、高潮的技术一针穿刺成功而彻底征服了我。因此，我感谢贵院培养出这么好的医护人员，也为广大患者高兴！
     ★ 家住金河湾的病友周靖华表扬新生儿科甘源和其他医护人员：对早产儿精心护理，耐心解释，让我们感到快乐与踏实，这种行为非常值得尊敬。
     ★ 手机号码为134***4062的病友顾彩娥表扬门急诊杨瑜等医护人员：杨瑜护士打针最好、最棒！我小孩血管很细，很难打针，每次我小孩生病都找她，每次都一针见血。非常感谢她！
     ★ 手机号码为130***6689的患儿家长黎彩兰表扬儿科一病区刘昕、黄月凤、吴昊等医护人员：技术精湛，尽心尽责！
     ★ 手机号码为139***1868的病友邹芳丽表扬中医科主任郭钦源和医师来玉芹、遗传优生科医师陆洲和妇科的医护人员：中医科的来玉芹医师技术好，我曾三次流产，经她和郭主任的精心治疗，我终于分娩了一个女儿；10楼的陆洲医师精心诊治，确诊我是“精子抗体阳性”，让我圆了母亲梦；感谢妇科的医护人员对我的精心照顾。
     ★ 儿科二病区患儿家长黄孟涛感谢全科人员，赠锦旗一面：医术赛华佗，护理胜亲人！
     ★ 病友邱女士感谢中医科来玉芹和其他医护人员，赠锦旗一面：妙手回春，德医双馨！
     ★ 病友崔元感谢产科：设施一流，环境温馨，服务态度好，收费明晰。
     ★ 来自象州的病友李先生感谢“新生活”公司协管队的伍丽萍：“拾金不昧，精神可嘉！”
     ★ 手机号码为139***4135的梁静兰女士感谢围生科赵慧、黄青玉、王丹萍、陈蓉、覃慧燕等护理人员：“急病人所急，想病人所想。”