2011年第二季度病友心声
发布时间：2011-09-03 00:00
本文来源： 柳州妇幼
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2011年第二季度，我院紧紧围绕卫生部“三好一满意”活动、“抗菌药物临床应用专项整治活动”和柳州市争创“全国文明城”、“国家卫生城”等中心工作，狠抓医疗质量、服务质量和诊疗环境的优化，强化服务意识，努力构建和谐医院，各项工作取得长足进步，受到群众一致好评。4～6月我院共收到锦旗12面（新生儿科和儿内科各4面，中医科2面，门急诊和眼科各1面）；感谢信223封（产科107封，眼科18封，围生科17封，中医科和门急诊各16封，妇门15封，儿内科11封，注射室7封，儿保科5封，新生儿科4封，放射科3封，皮肤科、口腔科、财务科、超声科各1封）；拾金不昧折合人民币约30700元/6人次；退红包折合人民币约5780元/6人次。我们从众多的病友感谢信中选摘部分刊登：
★ 家住柳城县凤山镇的金惠明表扬眼科的汤艳华等医务人员：治好了我的眼疾，让我摆脱了病魔的折磨。
★ 家住柳城的病友李先生表扬中医科董昇等医务人员：医术好，态度好！
★ 手机号码为130***0563的病友温海树表扬注射室全体医护人员：服务态度很好，环境设计以人为本！
★患儿家长杨连江表扬新生儿科韦拔、韦诗斌等医护人员，赠锦旗一面：“医德高尚，医术精湛！”并表扬门急诊李玉梅等人，赠锦旗一面：“微笑服务，技术一流！”
★ 儿内科的病友郭善裕表扬龙苹等医务人员：精心诊治，技术高超。
★ 病友梁国萍表扬妇科的应婷、李欢、罗小霞及超声科全体医务人员：技术高超，工作细心、耐心。
★ 家住市委大院的凌先生表扬皮肤科全科医师：水平不错，态度也很好。
★ 手机号码为136***3873的病友郭燕玲表扬产科温雪婷等医护人员：工作认真负责，细心、耐心。
★ 手机号码为130***9807的患儿家长（李黎园妈妈）表扬儿保科刘萍等医护人员：感谢你们急家长所急，帮我找回走散的孩子！
★ 围生科的病友张运芳表扬全体医务人员：待病人如家人，感觉很亲切。
★ 放射科的病友夏平芝表扬张蕾医师：捡到钱包，积极联系失主归还钱包。
★ 妇科门诊的病友姚女士表扬曾月娥医师：八小时之外还关心患者，让我们感到异常温暖。
★ 家住柳城县凤山镇的金惠明表扬眼科的汤艳华等医务人员：治好了我的眼疾，让我摆脱了病魔的折磨。
★ 家住柳城的病友李先生表扬中医科董昇等医务人员：医术好，态度好！
★ 手机号码为130***0563的病友温海树表扬注射室全体医护人员：服务态度很好，环境设计以人为本！
★患儿家长杨连江表扬新生儿科韦拔、韦诗斌等医护人员，赠锦旗一面：“医德高尚，医术精湛！”并表扬门急诊李玉梅等人，赠锦旗一面：“微笑服务，技术一流！”
★ 儿内科的病友郭善裕表扬龙苹等医务人员：精心诊治，技术高超。
★ 病友梁国萍表扬妇科的应婷、李欢、罗小霞及超声科全体医务人员：技术高超，工作细心、耐心。
★ 家住市委大院的凌先生表扬皮肤科全科医师：水平不错，态度也很好。
★ 手机号码为136***3873的病友郭燕玲表扬产科温雪婷等医护人员：工作认真负责，细心、耐心。
★ 手机号码为130***9807的患儿家长（李黎园妈妈）表扬儿保科刘萍等医护人员：感谢你们急家长所急，帮我找回走散的孩子！
★ 围生科的病友张运芳表扬全体医务人员：待病人如家人，感觉很亲切。
★ 放射科的病友夏平芝表扬张蕾医师：捡到钱包，积极联系失主归还钱包。
★ 妇科门诊的病友姚女士表扬曾月娥医师：八小时之外还关心患者，让我们感到异常温暖。
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